Köpvillkor – Kaffebröderna AB

Priser och betalning

Alla varor på sidan visa i svenska kronor inklusive moms.

Ångerrätt och återbetalning

Om du mot förmodan inte skulle vara nöjd med varan så har du alltid 30 dagars öppet köp från de att du mottagit varan eller väsentlig del av den. Detta gäller oanvända varor i obruten förpackning. Vi tillämpar 14 dagars ångerrätt. Innan du returnerar en vara måste du kontakta kundtjänst och meddela att du vill ångra köpet. Du får då en retursedel och kostnaden för returer är då 99kr. Vi betalar ej tillbaks eventuell betald fraktkostnad. Paketet lämnar du sedan in hos närmaste DHL Servicepoint. Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan, för närvarande 99 kr. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

Leverans

Vi packar och skickar din order inom 1-3 arbetsdagar om inte annan leveranstid visas på produktsidan.

Privatpolicy

  När du lägger en beställning hos Kaffebröderna godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja och tillhandahålla den service du kan förvänta dig av oss. Kaffebrödernas kundregister innehåller personuppgifter så som namn, personnummer, telefonnummer, postadress, epostadress och IP-nummer. Vi använder oss av dessa uppgifter för att kunna fullfölja våra åtaganden vad gäller ditt köp hos oss samt för riktad marknadsföring vi epost och andra kanaler. Svea Ekonomi tillhandahåller våran betallösning. I samband med ditt köp hos oss så kommer Svea Ekonomi att samla in personuppgifter om dig. Svea Ekonomi är där med personuppgiftsansvarig för sådana personuppgifter enligt Svea Ekonomis villkor. För att leverera beställd vara kommer Kaffebröderna dela med sig av de personuppgifter till fraktbolagen som krävs för att kunna fullfölja och leverera beställningen. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

Cookies

Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.